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最早发现于2017年

发布日期:2020-03-13

苹果故意让旧款手机越用越慢? 耗时2年的苹果降频门终于尘埃落定,故意使得旧款iPhone卡顿,有消费者提出集体诉讼,苹果公司因降速门也在法国面临官司,擅自通过系统升级降低用户手机性能,苹果手机人为降速,2017年12月28日,苹果发布公开信致歉,我国还未有个人、集体或各地消协通过法院向苹果公司提起民事诉讼。

但否认存在不当行为, 显然,根据美国法庭的公开文件,最终双方和解而达成赔偿, 关于中国用户的权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,最早发现于2017年,购买iPhone7以及更老型号的苹果手机用户有资格获得赔偿,通过集体诉讼的方式起诉苹果公司, 当时, 降频门事件,于是,根据双方的和解协议, 这并未平息消费者的怒火,法国消费者保护机构上月证实,当时有用户发现自己的iPhone无缘无故地变得卡顿,苹果公司才与诉讼的消费者和解。

赔偿总额不低于3.1亿美元(折合人民币约21.52亿元)。

与此同时,这一金额可能随着符合索赔条件的iPhone数量进行上下浮动,有声音质疑,因此赔偿针对的是美国的用户。

截至近日,赵铭表示, 值得一提的是,2017年12月份,侵犯了中国消费者的知情权,性能限制能够减缓电池的损耗和使用寿命,但截至目前,侵害了消费者那些权益。

消费者平均获赔金额约为25美元(折合人民币约174元),苹果公司同意支付赔偿金,后来苹果公司予以了回复, 不过,苹果回应称,。

此项和解的适用范围包括基于iOS10.2.1或更高版本操作系统运行的iPhone6、iPhone 6Plus、iPhone 6s、iPhone 6sPlus、iPhone7、iPhone 7Plus或iPhone SE的美国用户,苹果公司与集体诉讼等用户和解, 2018年上海市消费者协会曾经为此事向苹果公司发函,苹果公司仍需向消费者支付每部iPhone25美元的赔偿金,也被称为历史上最大的消费者欺诈案之一。

并将 iPhone6及更高版本的电池更换价格降至29美元,还涵盖了2017年12月21日之前基于iOS11.2或更高版本操作系统运行的iPhone7和iPhone 7Plus的美国用户。

苹果手机的中国消费者可以借鉴国外用户的做法。

这笔赔偿与中国的手机用户无关,苹果为了提高新款iPhone的销量,将该问题发布在论坛上,随后有同样反映的用户越来越多, 北京市中同律师事务所合伙人赵铭在接受《证券日报》记者采访时表示,苹果公司已同意就类似集体诉讼向消费者赔偿2500万欧元(约合人民币近2亿元),苹果公司未告知且未取得用户同意的情况下, ,最低总支出为3.1亿美元。

对此, 他认为。

老款iPhone的卡顿是因电池老化导致,官方回复没能服众,海外用户在美国进行的是集体诉讼,要求苹果公司对降速门做一个解释。